BPM – Business Process Management
Business Process Management (BPM) ist ein umfassendes Managementkonzept, das darauf abzielt, Geschäftsprozesse in einem Unternehmen zu managen und kontinuierlich zu verbessern. Es umfasst Methoden, Konzepte und Technologien für das Design, die Implementierung, die Analyse und die Steuerung von Geschäftsprozessen.
Da Geschäftsprozesse dynamisch, komplex und eng mit Kunden und Anwendern verknüpft sind, bietet BPM die Möglichkeit, diese Prozesse zu modellieren, miteinander zu verknüpfen und an die geschäftlichen Anforderungen des Unternehmens sowie der Geschäftspartner anzupassen. Durch die systematische Anwendung von BPM können Unternehmen ihre Prozesse effizienter gestalten, ihre Flexibilität erhöhen und besser auf sich ändernde Marktbedingungen reagieren.
