SAP QM

Stimmen unserer Kunden im SAP QM Umfeld

Reklamationsabwicklung
SAP QM

REKLAMATIONSABWICKLUNG

Reklamationsabwicklung von Lieferungen über Qualitätsmeldung im SAP QM-Umfeld. Informationen zum Thema finden Sie hier.

Vorteile die Ihnen die Reklamationsabwicklung von Lieferungen bietet:

  • prozessbezogene Reklamationsbearbeitung im SAP QM – Umfeld
  • automatisierte Benachrichtigungen an reklamierenden Partner
  • neue QM – Meldungsart, da der Standard nur einen Teil der Anforderung abdeckt
  • automatisierte Übernahme von Informationen des Meldenden
  • Schaffung einer übersichtlichen Auswertung und Bearbeitung
  • Anstoß von Folgeaktivitäten (z. B. Anlegen von Vertriebsbelegen) per Mausklick über Aktivitätenleiste
  • zusätzliche Informationen des Kunden
  • einfaches und direktes Erfassen im SAP QM – System
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SAP QM

KUNDENREKLAMATION UND RETOURENABWICKLUNG

Automatisches Anlegen von Retourenprozessen im Rahmen der SAP Retourenabwicklung.

Vorteile unserer Lösung „Retourenabwicklung mit SAP“:

  • Automatische Anlage von Retourenprozessen bei Eingang einer neuen Retourenanmeldung
  • Steuerung und Abarbeitung der SAP Retourenabwicklung erfolgt über ein zentrales Retourencockpit
  • Retourenprozess als gemeinsame SAP PLM Informations- und Kollaborationsplattform über alle involvierten Abteilungen hinweg dient
  • Signifikante Verringerung des manuellen Pflegeaufwands durch automatisierte Anlage von Qualitätsmeldungen im SAP QM je Retourenposition
  • Funktionalität zur Massen-Änderung für Qualitätsmeldungen
  • Funktionalität zum Massen-Verwendungsentscheid für Prüflose
  • Durchgängiger Informationsfluss in der SAP Retourenabwicklung, ausgehend von der Retourenanmeldung, über Wareneingang, Qualitätsmeldung und Qualitätsprüfung bis hin zur Auslieferung/Einlagerung der Retoure
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Retourenabwicklung mit SAP QM
Vorteile unserer Lösung
SAP QM

SAP PRÜFERGEBNISSE MIT EXCEL

Sie wollen ständig wiederkehrende Prüfergebnisse automatisch vom SAP QM in Excel übertragen?

Folgende Vorteile haben Sie mit unserer Lösung:

  • einheitliche Prüfformulare – dynamisch generiert
  • zentrale Ablage der Prüfformulare über Dokumenteninfosatz
  • automatisches Erstellen von Prüfergebnissen
  • Fehlerreduktion durch die Automatisierung
  • flexible Anpassung der Daten
  • Zeitspannen und Zeiten können flexibel angepasst werden
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