SAP QM

Stimmen unserer Kunden im SAP QM Umfeld

Reklamationsabwicklung
Retourenabwicklung

SAP QM

KUNDENREKLAMATION UND RETOURENABWICKLUNG

Automatisches Anlegen von Retourenprozessen im Rahmen der SAP Retourenabwicklung.

Vorteile unserer Lösung „Retourenabwicklung mit SAP“:

  • Automatische Anlage von Retourenprozessen bei Eingang einer neuen Retourenanmeldung
  • Steuerung und Abarbeitung der SAP Retourenabwicklung erfolgt über ein zentrales Retourencockpit
  • Retourenprozess als gemeinsame SAP PLM Informations- und Kollaborationsplattform über alle involvierten Abteilungen hinweg dient
  • Signifikante Verringerung des manuellen Pflegeaufwands durch automatisierte Anlage von Qualitätsmeldungen im SAP QM je Retourenposition
  • Funktionalität zur Massen-Änderung für Qualitätsmeldungen
  • Funktionalität zum Massen-Verwendungsentscheid für Prüflose
  • Durchgängiger Informationsfluss in der SAP Retourenabwicklung, ausgehend von der Retourenanmeldung, über Wareneingang, Qualitätsmeldung und Qualitätsprüfung bis hin zur Auslieferung/Einlagerung der Retoure
SAP Prüfergebnisse

SAP QM

SAP Prüfergebnisse mit Excel

Sie wollen ständig wiederkehrende Prüfergebnisse automatisch vom SAP QM in Excel übertragen?

Folgende Vorteile haben Sie mit unserer Lösung:

  • einheitliche Prüfformulare – dynamisch generiert
  • zentrale Ablage der Prüfformulare über Dokumenteninfosatz
  • automatisches Erstellen von Prüfergebnissen
  • Fehlerreduktion durch die Automatisierung
  • flexible Anpassung der Daten
  • Zeitspannen und Zeiten können flexibel angepasst werden
Manfred Aigner